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博弈面试官“评熟人”

来源:www.xumuzx.com 时间:2014-06-27 作者:畜牧在线人才网 浏览量:

    职场面试中,常会遇到这样的情况:当你和面试官聊天时,不知不觉就聊到了第三方某某,而这个人往往双方都认识。这时你会怎么处理和应对?也许,你会脱口而出:“此人我认识”、“我和他很熟”、“我们是好朋友”、“我们是好哥们儿”等等。当你兴奋地向面试官表白时,你可曾想过面试官聊起此人的目的?——这一问一答里的学问,可大了去了。l:namespace prefix o ns urn:schemasmicrosoftcom:office:office />

    贸然“认”熟人的后续麻烦

    你表白和某某很熟,无非是想借此拉近与面试官的距离。但如果你不知道面试官聊起此人的目的,你这种表白往往会给自己带来后续的被动。

    试想,接下来如果面试官接着让你对某某做一评价,你该怎么办?问题就来了:第一,假若你只是认识某某,你就很难评价到位。第二,即使和某某真的很熟,也不一定能评价到位。第三,即使你能评价到位,也不一定符合面试官的评价预期。

    贸然“评”熟人的种种风险

    因此,正常情况下你会立即陷入被动。第一,假若你担心评价有误而不评价,或故意把话岔开,面试官会认为你狡猾或没主见。第二,如你推托说了解不多,那你就与刚表白过的很熟自相矛盾,面试官就会认为你太冒失、不稳重。第三,你贸然评价,还可能会直接伤害到某某,平白无故地做了一次恶人。因为或许面试官正在与某某接触甚至引进,你的评价也许直接影响到他的入职或转正。第四,你最有可能伤害到的是你自己的面试成功。因为你不知道某某全部的职业现状。如果某某正是面试官目前的同事,你是否知道某某在单位里是核心、一般,还是被边缘化?你如不请楚,你的评价就无的放矢。更要命的是你可能不知道某某和面试官的关系,不知道面试官是如何评价某某的。

    假若你和某某只是一般认识关系,或者只是在某某场合见过一两次面,远远达不到熟的程度,你却顺口说出和某某很熟,更会立即陷入尴尬境地。因为面试官很可能跟着一句话:“既然您和某某很熟,我正好有点小事找他,还挺急的,你能否马上帮忙联系某某?”其实只是吹牛的你该怎么做?做法一:你存有某某的手机号,打过去了,对方一口拒绝了。做法二,你打过去了,某某根本就没有记住你是谁,你再很窘地介绍自己,丢人现眼。做法三,也许你连某某本人的手机号都没存储,手机号都是秘书或司机的。当你直言相告时,面试官可能淡淡一说“这个号我也有”,你该多尴尬?做法四,有自知之明,拒绝面试官的要求,会搞得面试官面子上过不去,等于你这趟白来了,而且还得罪了面试官。第五,你委婉拖延,说手机里没有存储某某的号码,回去再查查。但拖不解决问题,这依然是烫手的山芋。你说,一时兴起顺口而出却引火上身,何必呢?更重要的是,当你在面试官前展示出了一副吹牛大王形象后,你基本就没希望了。

    即便你不是在吹牛,也会带来面试官对你负面的评价。其实,面试官故意跟你聊到某某,除了考核你的简历和背景的真实性外,还要通过和你就第三方人士的交流,考察你这个人的职场成熟度、稳重程度、实在程度、人际关系等。即便你确实和某某很熟,甚至是同学、发小,也不要急于用夸张地语气表述。因为,面试官为了考察你是否在忽悠人,往往会继续深问,一旦你一句不慎,就会引来面试官对你的负面判断。所以,即使你和某某关系非同一般,也不必冲动性地表白,这是不成熟的表现。

    化解“认识谁”难题的秘笈

    那么,当面试官和你聊起某某时,作为应聘者的你,究竟该如何应对才对呢?

    沉着冷静,不要冲动

    首先,你要分析面试官为什么会聊某某。一般情况下,面试官是根据你的书面简历或者刚才你的口述自我介绍,主观判断你应认识某某,通过聊这个问题来相互印证经历是否真实。如果是真实的,接着会考察你的一系列相关问题,比如:前面说的职业成熟度、稳重度等等。再者,通过让你评价某某,来判断你分析问题的角度和能力,以及表达、情商等等。如果你的回答符合面试官的正向预期,会加深面试官对你的正面评价,反之你这次面试将走入深渊。一旦进入面试官的负向预期,几乎就宣布了你的面试失败。所以,迅速让面试官进入对你的正向预期是很重要的。

    实事求是,客观陈述

    那么如何进入面试官正向预期呢?答案只有一个:实事求是,客观陈述。

    首先,客观陈述你与某某的人际关系。比如:面试官提到某某时,不要激动地说我和他是哥们儿,应该客观平静地说诸如:我们俩是中学同学、我们曾经同事过等。不做过多赘述,就不至于陷自己于被动境地。

    其次,分层客观陈述你与某某的职业关系。如果面试官再继续追问,你可以比较从容应对。比如:你说你们过去是同事,面试官可能有兴趣地追问:你和某某是什么时候的同事?同事了多长时间?你可以很客观地具体陈述,这样面试官多会相信你。

    再次,阐述职业关系时要把握住度。如果面试官不问,就不要过多回答。面试官问到什么程度。你答到什么程度。尤其是多个面试官一起面试的时候,不要兴奋不已地绘声绘色地谈起某某没完没了。记住,是你面试,中心是谈你,谈某某也是为了谈你。

    面试时,首要的是取得面试官的信任,即进入面试官的正向期望。所以,当你不能判断面试官问话的目的时,更要以不变应万变——实事求是,客观陈述。

    谨慎评价,剥离情感

    面试过程中如果聊到的某某,与你确实很熟,尤其是你过去的同事、直接的下级或上级,或有密切合作关系的平级,面试官让你评价,你该怎么回答?

    这时,无论你对某某多熟,感情多好或多坏,都应当冷静,去掉感情因素,客观评价。什么叫客观评价呢?就是要评价这个人的性格特点、做事风格特点、能力特点、管理风格特点等,而不夹杂个人的任何情感要素。千万不要加上对某某个人的主观评价,如:道德评价、人格评价、职业操守评价,对某某带个人好恶而夸张地贬损、赞美都不合适。还是那句话,因为你不知道某某目前的全部现状,不知道面试官对此人的主观看法,如果你和面试官的看法不一致,你的面试结果就大打折扣。即使你的评价暗合面试官的看法,如果你用词过于夸张,也会给面试官留下不好印象,认为你浮夸、不实。所以正确的方法就是客观评价,这样进退自如,而且这也是惟一正确的评价方法。

    作茧自缚的愚蠢“认识”

    愚蠢:“我认识您的同事”

    面试官没有问,你却主动表白认识面试官目前的同事某某,试图通过这种方法来证明自己的真实性,或拉近与面试官的距离,博取信任。这是大错而特错的做法。虽然你认识面试官现在的同事,但这位同事怎么评价你?你有把握吗?过后面试官一问,如某某对你的评价一般,或负面评价怎么办?曾经有位应聘者,一口气列举了三位面试官的同事,并说我们都是好哥们儿和朋友。过后面试官分别问了这三位同事,没有一个说他好的,甚至有的说:你千万不要让他进来,这人麻烦事多。还有一种情况,你说认识面试官的同事,而这位面试官同事可能担心你的到来会对他有什么不利,因为现在跳槽频繁,有不少人在某一单位工作了几个月,但简历没写,也许这几个月你有可能知道,你的加盟将有可能暴露他的经历,你想想你能有什么好结果?所以最好的办法,不要说认识面试官的同事,等面试官问你的时候再说。

    最愚蠢:“我认识你们老板”

    有些人面试时爱显摆,说我认识你们老板,是朋友,以此来表明自己对面试官所在单位的了解,或自己很牛。这样一来,第一,面试官会心里不舒服。让面试官不舒服,就说明你的水平不高。第二,和老板很熟,那么进来后能服从组织管理吗?你若加盟公司,心态能够调整过来吗?面试官立即会打问号。第三,你吹嘘了半天和老板很熟,面试官问你是什么情况下认识的,如果你谈了半天也只是工作往来,面试官会认为你在吹牛。第四,即便你真的和老板很熟,过后面试官也会找老板求证,如果老板说只是认识,印象不深,你在面试官的心目中也立即打折扣。再况且,如果真的是老板的朋友或很熟,你早就直接找老板了,进来的方法就不是这样了。

    五星级愚蠢:“我认识你们老板娘”

    面对面试官,放大话:“我和你们老板不熟,但我认识你们老板娘,和她非常熟。”这是最愚蠢的败招,是五星级的愚蠢。如果你是位先生,这样说未免有点走夫人路线的嫌疑。如果面试官再是位女性,你这样表白就更麻烦。这说明你连最基本的心理学常识都不懂。真有本事,不会靠这些东拉西扯,特别是扯老板娘这类特殊的角色。即使是夫妻店,你也没有必要这样去表白,对应聘成功有百害而无一利。我们过往接触的案例中,凡男性职业经理人表白认识老板娘的,还没有一个成功案例。

 

 

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