岗位职责:
1、负责公司客户服务和技术支持,按照公司要求拜访客户,对客户和经销商进行产品培训;
2、解决客户关于产品方面的诉求,并对产品使用过程中出现的问题进行分析解决;
3、负责市场研究分析工作,进行产品市场定位,积极开发客户需求和产品应用新领域;
4、协助负责编写技术文案,产品说明书等产品宣传资料的编写、设计工作,根据行业的变化,及时提出产品的新卖点和方案;
5、根据销售的情况,对产品的使用进行分析总结,找出不同的解决方案。
6、负责对公司销售人员进行产品知识及相关技术知识培训。
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